信用卡盗刷案件层出不穷，面对花样繁多的盗刷手段，用户该如何避免“入坑”？万一不幸被盗刷，又该怎么办？近日，招商银行信用卡部推出“史上防盗刷最全攻略”。

  伪卡盗刷。伪冒分子通过窃取、收买等手段非法获得用户的信用卡信息，伪造虚假的信用卡。

  失窃卡盗刷。用户丢失的卡片被伪冒分子捡取，或者被伪冒分子窃取，用户的信用卡未设密码或简单密码被获取，不法分子一手有卡一手有密码，肆无忌惮盗刷。

  保管好身份证和信用卡。身份证最好还是不要和信用卡、工作证等其他证件放在一起，不借给他人使用。身份证的复印件要标注“复印件”字样以及用途“本复印件仅用于办理XXX使用，再复印无效”，复印件不可到处乱丢。使用信用卡的时候别离开自己视线范围。

  保管好卡片支付信息。卡号、有效期、卡片背面安全码和银行发送的动态验证码是支付的安全验证要素，绝不可向他人透露或在可疑的网站上填写。

  妥善保管交易凭条。消费后最好能将签购单至少保留到下个月对账单寄来，核对后再销毁。不随便丢弃pos机打印出的交易凭条，特别是有些签购单把卡号全部显露。更要注意避开泄露信用卡卡号和有效期等关键信息。

  注意签购单。签购单分两种：两联或三联无碳复写纸和单联热敏纸。一定要认真核对签购单，对无碳复写纸的签购单要注意是否有超过两到三联的单据。超过两到三张的签购单就存在着诱导消费者签字盗取资金的情况；热敏纸式的签购单，要注意的是消费金额是否有误，防止被不良收银员浑水摸鱼从中盗刷。

  使用移动电子设备要注意。更改手机号码时，要记得解除信用卡绑定，同时也要记得变更网银、手机银行、短信通知等银行业务号码。使用移动电子设备的时候别点击未知的网站链接，防止自己的移动电子设备中木马病毒。最好给自己的移动电子设备安装杀毒软件，定期查杀下系统。

  设置密码要注意。密码设置不使用过于公开的信息，如生日、手机号等。如有网络购物习惯，能定期修改一下查询密码或交易密码。

  保管好个人隐私信息。在陌生社交网络上最好还是不要填写真实的信息。快递包装袋上的物流单、车票、机票不要到处乱丢，各类含有用户个人隐私信息的复印件也要小心处理。

  选择使用安全性较高的信用卡。相比磁条卡来说，芯片卡安全性更高，客户能根据自己的实际情况加办一张芯片卡。

  第一时间联系发卡行，否认你的交易并且冻结你的卡片。以招行信用卡为例，客服7*24小时在线。之后，客服会将情况反馈至后台做出详细的调查，招行信用卡会在3个工作日内电话或短信与你联系，并且告诉你后续的处理时效和处理流程。之所以不能马上取消被盗刷的交易，是因为每一笔交易都涉及到客户、商户、发卡行、收单行、银行卡组织等多个环节，凡牵涉疑问交易，所有银行一定要遵循国际及银联清算协议，不可以单方面取消交易。

  如果交易是过卡交易，找个附近的地方刷一下卡，证明卡片就在你的身边。如果是网络交易，那就马上修改账户和密码，避免再次遭受损失。

  如果发现还有手机中毒、SIM卡被报停补办的情况，更加需要马上进行手机杀毒、重置，或者立刻联系运营服务商及手机生产厂商处理。

  尽快向警方报案。记得保留报案回执，之后配合公安机关和银行做好调查取证工作。田雨